广大人民群众:
当前,电信网络诈骗犯罪持续高发,境外来电、境外短信已成为诈骗分子实施诈骗的主要引流手段。诈骗分子利用境外虚拟号码规避监管,冒充客服、公检法、平台工作人员等身份,通过境外来电、短信发送虚假信息(扣费、退款、涉案、积分清零、兑换等方式),诱导群众点击陌生链接、下载涉诈APP、泄露银行卡信息及验证码,进而实施诈骗。为从源头上切断境外诈骗信息传播渠道,守护群众财产安全;对此,县公安局反诈中心呼吁广大人民群众,如果没有国际及港澳台亲友,不从事跨境业务、不需要接受国际验证码,可以关停相关功能,降低被骗风险,现就《关停境外来电和短信功能操作指南》有关事宜通告如下:
一、关停境外来电和短信服务的必要性
(一)有效减少接到诈骗、骚扰电话的几率。
(二)避免误接伪装成“客服”“公检法”的诈骗电话。
(三)从通信入口筑牢防骗防线,安心更省心。
(四)该服务完全免费,不影响国内正常通讯。
二、三大运营商关停境外来电和短信服务指南
州、县两级公安机关反诈中心协调三大通信运营商,已在全县开通关闭“境外来电和短信接收功能”渠道,如果群众决定关停相关功能,可以引导群众按以下方式操作:
(一)短信办理方式(发送后回复“Y”即可)
1.中国移动用户:
关闭“国际及港澳台来话接听”业务,发送“QXGJLH”到10086
关闭“国际及港澳台短信接收”业务,发送“QXGJDX”到10086
2.中国电信用户:
开通“境外短信免打扰”业务:发送DGDXLJ至10001
开通“境外电话免打扰”业务:发送DGDHLJ至10001
3.中国联通用户:
关闭“国际来话接收(境外电话拦截)':发送GBGJLH至10010
关闭“国际短信接收(境外短信拦截):发送GBGJDX至10010
(二)其他办理方式
用户也可以通过运营商客服电话、营业厅或网上营业厅办理。
三、联系及反馈问题方式
若有疑问或者接到其他诈骗电话、短信时,请及时拨打“96110'或“110'
临潭县公安局反诈中心
2026年3月10日